KABUPATEN TANGERANG, BANTEN EKSPLORE — Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah, melakukan kunjungan ke RSUD Balaraja untuk menanggapi langsung keluhan masyarakat terkait antrean panjang di loket BPJS dan keterbatasan fasilitas di rumah sakit.
Dalam kunjungannya, Intan meminta direksi dan jajaran RSUD Balaraja untuk lebih responsif dan proaktif menangani masalah pelayanan kesehatan publik.
Intan memimpin apel di RSUD Balaraja dan memberikan arahan kepada direksi untuk meningkatkan pelayanan dan memberikan kenyamanan lebih kepada masyarakat.
Ia juga menyoroti masalah teknis terkait penggunaan fingerprint untuk verifikasi pasien BPJS yang sering menyebabkan kesulitan bagi warga.
Selain itu, Intan mendorong RSUD Balaraja untuk lebih aktif dalam memberikan informasi kepada masyarakat melalui media sosial atau kanal informasi lainnya.
Ia berharap informasi tentang jadwal praktik dokter spesialis dan mekanisme pelayanan bisa lebih jelas disosialisasikan.
Salah satu warga yang mengantre di RSUD Balaraja, Amirudin Wicaksana, merasa cukup terbantu dengan pelayanan yang diberikan. Namun, ia memberikan masukan mengenai penataan ruang tunggu yang perlu diperbaiki.
Intan memastikan bahwa direksi RSUD Balaraja akan menindaklanjuti keluhan dan masukan yang diterima untuk meningkatkan kenyamanan dan kualitas pelayanan kesehatan bagi warga Kabupaten Tangerang.
Dengan demikian, diharapkan pelayanan kesehatan di RSUD Balaraja dapat lebih baik dan memuaskan masyarakat. (Wis)
Alamat Redaksi : Kampung Tegal Baju, Kecamatan Tigaraksa, Kabupaten Tangerang, Banten.
media ditulis | Redaksi | Info Iklan | Tentang Kami,
© Copyright 2024